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近幾年，全國印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽的召開(kāi)讓很多業(yè)內人士開(kāi)始關(guān)注到職業(yè)技能培訓這一問(wèn)題，在眾多印刷高技能人才脫穎而出的另一面，是行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域技術(shù)人才的匱乏。我們能看到，這幾年，每年春節之后都會(huì )出現"用工荒"。而更為嚴重的是，"印刷人才荒"充斥印刷行業(yè)的全年發(fā)展。

如何才能解決印刷行業(yè)的技術(shù)人才問(wèn)題？在當前的社會(huì )條件下，在人才已經(jīng)實(shí)現高度流動(dòng)的今天，原來(lái)那種"師傅帶徒弟"的模式顯然已經(jīng)有些過(guò)時(shí)，培訓就成為培養印刷技能人才的重要手段。一直以來(lái)，印刷行業(yè)的培訓主要依賴(lài)于行業(yè)協(xié)會(huì )、相關(guān)政府部門(mén)等組織。但近年來(lái)，印刷設備器材供應商也加入了這一行列。

為何有行無(wú)市

作 為設備供應商，筆者所任職的公司也關(guān)注到了行業(yè)技能人才匱乏這一事實(shí)，并希望能盡力在一定程度上改善這一局面。公司曾在近期組織過(guò)兩次培訓活動(dòng)，培訓地點(diǎn) 分別是北京和深圳（為方便當地及周邊學(xué)員參加培訓）。為了能夠吸引學(xué)員，同時(shí)讓學(xué)員有更多的收獲，筆者所在企業(yè)聯(lián)合了兩所知名印刷院校共同開(kāi)展培訓活動(dòng)。 從課程設計上，結合自身的優(yōu)勢（具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗的工程師、先進(jìn)的練習設備）以及院校的資源（具有深厚理論素養的專(zhuān)業(yè)教授），從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面入 手，盡最大力量貢獻給學(xué)員最多的學(xué)習內容。而最為關(guān)鍵的是，在費用上培訓主辦方也做了極大的努力，為了能夠吸引更多的人加入培訓隊伍，只是象征性地收取一 點(diǎn)點(diǎn)費用。

培訓活動(dòng)的結果怎么樣呢？從參加培訓學(xué)員的情況來(lái)看，每個(gè)人都很珍惜這樣的學(xué)習機會(huì )，不錯過(guò)一分一秒的學(xué)習時(shí)間?？梢?jiàn)，印刷操作人員渴望有培訓的機會(huì )來(lái)提升技能，他們也都很珍惜這樣的機會(huì )。

但回想每次培訓班的招生情況卻并不能說(shuō)令人滿(mǎn)意。對于主辦者來(lái)說(shuō)，如此優(yōu)惠的條件，應該能夠招收更多的學(xué)員，而事實(shí)上，并沒(méi)有那么多人積極報名。

阻力五花八門(mén)

這是怎么回事呢？眾所周知，一般在職培訓，學(xué)員往往都是經(jīng)過(guò)印刷企業(yè)委派，企業(yè)會(huì )代為支付培訓相關(guān)費用。盡管印刷操作人員培訓的意愿強烈，但如果印刷企業(yè)不能委派，他們也無(wú)法"翹班+自費"地去做培訓。由此可以看出，印刷行業(yè)培訓活動(dòng)發(fā)展得如何，關(guān)鍵還在于印刷企業(yè)的管理者對培訓的看法。有的公司非常重視培訓工作，甚至公司主要領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理都會(huì )參與技能培訓活動(dòng)。

能否參加培訓還取決于培訓期間公司業(yè)務(wù)情況，這是一個(gè)重要的影響因素。如果選在旺季，在印刷廠(chǎng)常見(jiàn)的景象是，所有部門(mén)下放車(chē)間參加勞動(dòng)，那是無(wú)論如何也無(wú)法抽出人手去參加培訓的。

還有哪些問(wèn)題影響印刷操作人員參加培訓呢？那就是企業(yè)的擔憂(yōu)。擔心操作人員經(jīng)過(guò)培訓后技能提升會(huì )要求漲工資，擔心他們經(jīng)過(guò)培訓后會(huì )被別的企業(yè)"挖"走，盡管這種猜測有點(diǎn)狹隘，但恐怕也是有的。

當然了，費用也是必須要考慮的問(wèn)題。即使能夠免費培訓，但畢竟還有交通和食宿的問(wèn)題。 

需求呈多元化

在 每次培訓結束之后，我們都會(huì )做個(gè)簡(jiǎn)單的調查。尤其是對于旺季、淡季的問(wèn)題，是我們主要關(guān)注的。令我們意外的是，大家填寫(xiě)的結果并沒(méi)有統一的答案，甚至可以 說(shuō)是五花八門(mén)?？赡芪覀兘?jīng)常會(huì )一廂情愿地認為，某類(lèi)印刷企業(yè)在某幾個(gè)月是淡季，業(yè)務(wù)不是很繁忙。但實(shí)際上，我們的調查并沒(méi)有顯示出這樣的結果。

對于培訓的時(shí)間，大多數人覺(jué)得5天比較合適，能夠不慌不忙地完成培訓。如果只有3天，則課程安排非常緊張，所有人都要馬不停蹄才能完成課程安排。5天，如果是機長(cháng)培訓，對那些業(yè)務(wù)繁忙的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)有壓力了，但應該還在可接受的范圍內。

對 于培訓的內容，理論講授與實(shí)踐操作同樣重要。有時(shí)候我們可能會(huì )覺(jué)得是否實(shí)踐操作更重要一些，錯。對于印刷企業(yè)一線(xiàn)的操作人員來(lái)說(shuō)，他們一般都沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系 統的理論學(xué)習，能夠有一次理論學(xué)習的機會(huì )，是對他們過(guò)往實(shí)踐經(jīng)驗的一次盤(pán)點(diǎn)和總結，而通過(guò)理論學(xué)習，往往能帶來(lái)他們技能的升華。實(shí)踐操作培訓也是必不可少 的，很多操作技能只有通過(guò)親身實(shí)踐，才會(huì )理解透徹，記憶深刻。與此同時(shí)，從印刷一線(xiàn)來(lái)的操作人員一般也都會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題而來(lái)，在實(shí)踐工作中遇到的一些疑難困 擾，一些創(chuàng )新工藝的操作方法，他們都希望在培訓期間能夠尋找到答案。

現在，很多印刷設備器材廠(chǎng)商都有相關(guān)的培訓，無(wú)論收費與否，他們的初衷無(wú)非就是培養更多高技能的人才，以使自己品牌的設備能夠發(fā)揮出最大的能量，并保持最長(cháng)的壽命。這和印刷企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是一致的。

要知道，同樣一臺設備，交給技術(shù)熟練的人使用與交給技術(shù)生疏的人使用，效果是不一樣的。生產(chǎn)效率不一樣，產(chǎn)品質(zhì)量不一樣，設備使用壽命也不一樣。甚至，設備的能效發(fā)揮都不一樣，通俗來(lái)說(shuō)，本來(lái)設備可以勝任難度100的工作，但由于操作人員對設備的不了解，只能完成難度一半的工作。這就制約了設備的發(fā)揮，同時(shí)，對企業(yè)的發(fā)展也不利。在這一問(wèn)題上，印刷設備器材供應商有著(zhù)先天的優(yōu)勢，他們最有條件為印刷企業(yè)提供高水平的培訓。

從這個(gè)角度來(lái)講，如果每家印刷設備供應商都能夠積極加入到培訓技能人才的隊伍當中來(lái)，為印刷行業(yè)技能人才的培訓貢獻一點(diǎn)力量，印刷行業(yè)定將出現可喜的變化。

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