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【摘要】印刷的過(guò)程是一個(gè)非常復雜的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中出現的問(wèn)題多種多樣，并且問(wèn)題隨時(shí)在變化，如何處理這些問(wèn)題，是機長(cháng)綜合能力的體現。這些能力包括哪些方面，又是如何培養的呢？

【正文】

張工是一名普通員工，今年30歲，但他已經(jīng)在印刷行業(yè)里摸爬滾打了整整十年，從一名基層的學(xué)徒做到了高級機長(cháng)。

對于自己在印刷行業(yè)打拼的經(jīng)歷，張工滿(mǎn)是感慨?！皠傞_(kāi)始開(kāi)印刷機時(shí)，啥都不懂，只能看著(zhù)師傅忙，每次出了問(wèn)題，師傅都迅速的解決了，我就很期待自己有一天也能像他那樣獨當一面。于是，就暗暗地下了決心，一定要搞定這臺冷冰冰的設備！”

“接 下來(lái)，在印刷機出問(wèn)題時(shí)，我就主動(dòng)要求自己來(lái)解決，師傅就負責給我一些暗示，慢慢的，在處理事故方面就積累了很多經(jīng)驗，也能把握好印刷過(guò)程中常出現的幾個(gè) 問(wèn)題的解決方案了。后來(lái)也會(huì )常?？匆恍┘夹g(shù)書(shū)，學(xué)著(zhù)從不同角度解決問(wèn)題、提高質(zhì)量等。努力總是有收獲的，很快，我就被認定為一臺機的機長(cháng)?！?/p>

后來(lái)，工廠(chǎng)的設備也在不斷更新，學(xué)習的路途從來(lái)沒(méi)有停止，對于最終做到高級機長(cháng)的職位，張工總結說(shuō)：“做印刷需要不斷地積累經(jīng)驗，留心很多小細節，并且多看一些技術(shù)方面的書(shū)籍，多請教有經(jīng)驗的印刷師傅，把別人的經(jīng)驗變成自己的?！?/p>

而今身為高級機長(cháng)，張工手下管著(zhù)4臺機器、4名機長(cháng)。這些機器成了他的“責任田”，日常的維護、故障的處理都得靠他一人。雖然工作量增大了，但張工覺(jué)得這是自己的一種進(jìn)步，“我想以后朝印刷管理層面發(fā)展，多看些書(shū)，一點(diǎn)一滴積累?！?/p>

優(yōu)秀的印刷機長(cháng)具體是如何煉成的？

張工通過(guò)自己的經(jīng)歷，總結了一個(gè)優(yōu)秀的印刷機長(cháng)自身應具備的基本素質(zhì)。這些素質(zhì)能夠幫助印刷機操作人員快速的提升自己。

1、刨根問(wèn)底的精神

對 事情追根究底是優(yōu)秀印刷機長(cháng)必備的素質(zhì)。舉個(gè)例子，當我們在印刷前一批印件時(shí)，一切都很正常，然而，再換印另一批印件時(shí)，不是工藝方面出問(wèn)題就是機械方面 出故障。這時(shí)就需要我們多問(wèn)幾個(gè)為什么，為什么不順?是什么原因?怎樣解決?以后應怎樣做才能避免?這就是印刷機長(cháng)刨根問(wèn)底的表現。我們有些印刷機長(cháng)工作 時(shí)認真積極努力去排除故障，不僅能力得到了很快提升，經(jīng)驗得以有效積累，同時(shí)也得到公司的認可。而有些印刷機長(cháng)遇到問(wèn)題卻雙手一攤說(shuō)：“這活干不了”、 “太難印了找帶班換活”，尋找管理人員或是等待接班讓其他機長(cháng)印，都是對自己、對團隊、對公司乃至對客戶(hù)極其不負責的想法，同時(shí)也錯過(guò)了通過(guò)自己的努力解 決問(wèn)題、總結問(wèn)題、積累經(jīng)驗提升價(jià)值的良好機會(huì )。后者顯然不會(huì )成為優(yōu)秀的印刷機長(cháng)。

2、了解問(wèn)題的能力

在印刷過(guò)程中機印刷長(cháng)要手勤眼快、反應機敏，要巡視機器的運轉情況，及時(shí)發(fā)現有無(wú)堆墨、顏色變化、糊版等一系列問(wèn)題。這種觀(guān)察不是走馬觀(guān)花，而是一項非常耐心、細致的工作，不是抽出來(lái)做做樣子應付了事。

3、判斷問(wèn)題的能力

在實(shí)際印刷過(guò)程中，往往會(huì )出現這樣或那樣的工藝、機器的故障。此時(shí)，判斷力就非常重要。準確的判斷要建立在觀(guān)察力和相關(guān)知識以及操作經(jīng)驗的基礎上。及時(shí)準確的判斷能節約寶貴的時(shí)間從而進(jìn)一步提高印件的產(chǎn)量和質(zhì)量。

4、解決問(wèn)題的能力

在印刷操作過(guò)程中，當工藝或機械出現故障時(shí)，要利用日?？偨Y的方法、排除故障的經(jīng)驗，認真仔細的分析引起問(wèn)題的原因，而不是急著(zhù)立即盲目的解決問(wèn)題。印刷的輔助材料、機械基本知識和印刷薄膜的特性等等都得考慮在內。

5、總結問(wèn)題的能力

印刷的每個(gè)步驟都是需要認真思考和鋪排的，懂得關(guān)注別人的問(wèn)題會(huì )不會(huì )同樣發(fā)生在自己的身上也是非常重要的，要時(shí)刻的問(wèn)自己會(huì )不會(huì )出錯，有沒(méi)有風(fēng)險。

總之要想成為優(yōu)秀的印刷機長(cháng)必須在日常的工作時(shí)間中按照認識問(wèn)題、了解問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題的步驟一步一步地總結進(jìn)步。善于學(xué)習總結經(jīng)驗，開(kāi)動(dòng)腦筋努力解決問(wèn)題，這樣才能更快更好。

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