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面對不滿(mǎn)意的工作環(huán)境，你本來(lái)可以更優(yōu)秀

【摘要】“他做事怎么老是沒(méi)頭沒(méi)尾？”“公司的制度為何這么不合理？”“老板為何總是忽略我的存在？”“作為最基層的印刷工何時(shí)才能升職加薪？”……這是軟包裝企業(yè)里的你，經(jīng)常會(huì )遇到的問(wèn)題，面對這些問(wèn)題，你是一味抱怨繼續日復一日，還是有所行動(dòng)？某公司有這么一位新員工，遭各崗位同事的討厭，竟然還頂撞部門(mén)領(lǐng)導，她的結局會(huì )怎么樣? 看后讓所有人陷入了沉思……

【正文】

如果你是老板，你會(huì )怎么處理這個(gè)女員工？

小王正是一名管理培訓生，與大概10個(gè)同事一起進(jìn)入公司，他們被分配到各個(gè)崗位。第一個(gè)星期，小王被分配的崗位是前臺，同時(shí)分配到前臺的還有另外一個(gè)管理培訓生，她們都在前臺的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

一周之后，領(lǐng)導召開(kāi)例行的周會(huì )，每個(gè)管理培訓生都要提交一份自己的工作報告。和小王一起被派到工作崗位的小李提交的報告是這樣的：前臺的工作讓我更了解公司，增加了我對公司的自豪感和榮譽(yù)感；通過(guò)這一星期的工作，我學(xué)到了待人接物的很多禮儀。

而小王的工作報告是這樣寫(xiě)的：通過(guò)這一星期的工作，我發(fā)現目前的前臺工作還有許多的不足。

第一，作為一家在中國開(kāi)辦的外資公司，我們采用的先用英文問(wèn)候再說(shuō)中文的方式是不妥的，因為打投訴電話(huà)的顧客 或者下游供應商不一定都懂英文，所以一開(kāi)始說(shuō)英文會(huì )讓大家有一種距離感，建議先說(shuō)一遍中文再說(shuō)一遍英文。

第二，兩個(gè)人同時(shí)做前臺也是一種資源浪費，兩個(gè)人都坐在前臺互相不理會(huì )顯得很不禮貌，難免會(huì )說(shuō)話(huà)，這樣給人的印象是前臺總在聊天或交頭接耳，而且兩個(gè)人一起在前臺工作的時(shí)候容易造成責任不明、相互推諉的狀況。

建議前臺保持一個(gè)人，另一人機動(dòng)輪崗，當前臺中途要離開(kāi)的時(shí)候，另外一個(gè)人可以接替上來(lái)……”

小李的報告一團和氣，贏(yíng)得了大家的掌 聲，而小王匯報完，引發(fā)了大家的集體沉默?？蛻?hù)部主管覺(jué)得自己的工作權威受到了挑戰， 給小王打了一個(gè)比較低的測評分，大家覺(jué)得小王是一個(gè)挑事的刺頭，不太喜歡她。

就這樣第一個(gè)星期的輪崗結束之后，小王被分配到了倉庫。一個(gè)星期后，她再次提交了一份引發(fā)集體沉默的報告。

第一，她提出倉庫管理員因工作清閑常嗑瓜子，然后用帶著(zhù)鹽分的手去整理貨品，這個(gè)容易使外包裝留下不清潔的印跡，鹽分的吸濕特性也會(huì )導致化妝品提前受潮。

第二，她發(fā)現庫管員為了省事總是直接把新產(chǎn)品碼進(jìn)貨柜，有人來(lái)領(lǐng)貨的時(shí)候又是就近法則，就近碼貨、就近拿走，被領(lǐng)用的都是最新入庫的產(chǎn)品，而生產(chǎn)日期較久遠的貨品被長(cháng)期壓在倉庫的底層或者里面，造成舊的產(chǎn)品一直被積壓到清庫的時(shí)候已成過(guò)期產(chǎn)品或快過(guò)期的貨品，只能銷(xiāo)毀或降價(jià)處理，造成公司損失。

第三，更讓人受不了的是，她畫(huà)了一幅倉庫改造圖，她建議把倉庫的進(jìn)庫和出庫分兩個(gè)門(mén)，把兩個(gè)管理員隔開(kāi)，減少她們在工作上聊天和一起吃零食的現象，把入庫、出庫賬目分開(kāi)，做清楚便于核對。建議把所有的貨柜進(jìn)行改造，把后部打開(kāi)，入庫的時(shí)候就近法則把新產(chǎn)品碼堆，出庫由相反方向，這樣出庫的都是相對較早入庫的產(chǎn)品，保證了產(chǎn)品在流通的過(guò)程中能夠在保質(zhì)期內被優(yōu)先賣(mài)出去。

這份報告被提交之后，庫管部門(mén)的主管被 總經(jīng)理叫去談了一次話(huà)，倉庫的主管受到了批評。而小王在倉庫也待不下去了，同事們開(kāi)始竊竊私語(yǔ)，覺(jué)得她未免管得太寬，太愛(ài)出風(fēng)頭。第三個(gè)星期，幾乎沒(méi)有部門(mén)歡迎小王，她被硬性分配到了培訓部。她再次捅了一個(gè)馬蜂窩，徹底得罪了公司培訓部美容督導，差點(diǎn)被要求除名。

原來(lái)，小王同學(xué)大學(xué)主修時(shí)裝設計，擅長(cháng)時(shí)裝畫(huà)。到了培訓部后，她嫌教材上的人臉圖不夠漂亮，便利用業(yè)余時(shí)間把所有的教材重新都畫(huà)了一遍，順道把她覺(jué)得不夠好的講義也都按她的邏輯修改了一遍。這下麻煩大了，培訓部督導是個(gè)自負慣了的狠角色，他拿到新教材，直接從臺灣飛過(guò)來(lái)就這個(gè)事情對公司進(jìn)行了投訴。小王被告擅作主張，自行其事，不尊重團隊和領(lǐng)導，無(wú)法管理，要求除名。督導直接放話(huà)：“這種人留在公司必傷團隊，她不走我走！”

這個(gè)小王更狠，一句話(huà)不說(shuō)，只拿出了她改過(guò)的版本和之前的，一起攤在桌上，問(wèn)了管理層兩個(gè)問(wèn)題：

第一，哪一版本更漂亮；

第二，哪一個(gè)版本更容易學(xué)？當場(chǎng)把督導梗在那里。

然后，小王還加上一句：“我的工資只有你的十分之一，你該做的不是來(lái)質(zhì)問(wèn)我為什么改你的教材，而是檢討自己為什么不可以做得更好？”氣得督導當場(chǎng)提出辭職。

接著(zhù)，小王去了銷(xiāo)售部，當月業(yè)績(jì)第一，第二名連她的一半都沒(méi)有做到。氣得銷(xiāo)售部主管私下召開(kāi)誓師大會(huì )，發(fā)誓這樣的事絕不可再發(fā)生第二次。

那么，大家現在來(lái)猜一下，這個(gè)小王同學(xué) 在公司的結局如何？ 她的職場(chǎng)人際真的很成問(wèn)題?？上攵?，沙丁魚(yú)們怎么可能歡迎鯰魚(yú)的到來(lái)？但這個(gè)狠角色，得到了公司的重用，過(guò)了三個(gè)月試用期之后用了兩個(gè)半月直升經(jīng)理，兩年薪水翻了十倍，升至公司在中方的最高主管。

多年后，她仍充滿(mǎn)爭議，許多人不喜歡她。她卻也不在乎，她說(shuō)：“我是來(lái)做事的，不是來(lái)交朋友的。我更關(guān)注有沒(méi)有把事做好?！?/p>

如果是你，你情愿做那個(gè)在平日訓練里不斷跳出來(lái)、一針見(jiàn)血點(diǎn)出問(wèn)題并督促集體改進(jìn)的人嗎？

現實(shí)中，如果出現小王這樣的人，或許早就被干掉了，但正是小王這類(lèi)人的出現，使工作煥發(fā)了新的生機，作為管理者，是和稀泥，還是有魄力的對小王委以重任，將直接影響整個(gè)公司的方向。

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